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後ECFA服務業 反應快是台灣強項 2010-07-05
已在兩岸投資的業者今天在一場論壇中指出，遇到變化反應很快是台灣的強項，預估在ECFA簽署後，台灣服務業可以成為研發設計的實驗地，將經驗複製到中國大陸。
兩岸經濟合作架構協議 (ECFA)將於明天簽署，在「Cheers快樂工作人」雜誌舉辦的「亞洲人才創新論壇」上，聽眾踴躍對未來台灣服務業的發展、兩岸人才佈局等提出問題。
信義企業集團執行長兼中國信義房屋總經理蘇海分析兩岸與周圍地區人才佈局。韓國可以接受別人當老闆，因此韓國有大公司投入大量研發；台灣有很多小公司，設計很強，生產可以少量多樣；中國大陸則是大量產品的製造地。未來可能形成韓國研發，在台灣試驗成功，然後將經驗複製到大陸。
晶華酒店集團執行長薛雅萍也指出，晶華酒店以台灣為研發設計品牌，新設計就是以台灣為實驗修正地。
不過薛雅萍提醒台灣年輕人，以前台灣人的英文不如新加坡和香港，現在台灣年輕人可能連中文也要加強。因為大陸人才呈現跳躍式進步，中文和邏輯能力比台灣好，可惜大陸受僱者忠誠度較混亂，常為了極少的薪資差距就跳槽。
薛雅萍建議有意投入服務業的台灣社會新鮮人，多吸納藝術文化美學，未來的台灣服務業，對於人才，質的加強是必備的。
蘇海建議台灣年輕人，加強溝通能力，包括講話要讓對方聽得懂，也要聽得懂對方講話。他笑稱，不要腦袋裝了比較舊的CPU(電腦的中央處理器)。
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